Comment calculer son taux d'engagement ?

Sur les réseaux sociaux, un des KPI le plus important est le taux d’engagement. Le taux d'engagement est un indicateur qui sert à mesurer les interactions des abonnés d'un compte avec une ou plusieurs publications. On l’utilise pour déterminer la visibilité des contenus publiés par un influenceur, mais aussi comme argument commercial (pour négocier avec une marque, par exemple). Autant te dire qu’il est important de le calculer ! YOO t’explique comment calculer son taux d’engagement.

Le taux d’engagement, c’est quoi ? Définition

Le taux d’engagement est un indicateur qu’on utilise pour interpréter le comportement d’une audience (autrement dit, les abonnés d'un compte sur les réseaux sociaux). Il permet de mesurer le niveau d’interaction d’une audience avec les publications de ce compte. Les éléments qui influencent le taux d’engagement sont les clics, les commentaires, les partages et les likes.

Et ça sert à quoi ?

Le taux d’engagement permet de mesurer la performance d’une publication, d’un article, d'une vidéo ou tout simplement d’un compte. C’est un indicateur très utilisé dans l’analyse concurrentielle.

Au-delà de ça, il permet d’adapter sa ligne et son calendrier éditorial pour mieux atteindre ses cibles, mais aussi de se faire valoir auprès d’un partenaire commercial.

Comment calculer le taux d’engagement ?

Formule :

Taux d’engagement = (Likes + Commentaires) ÷ Vues

Comment faire concrètement :

1. Sélectionnez vos 20 derniers posts (hors stories).
2. Excluez les posts publiés dans les dernières 24 heures pour avoir assez de données.
3. Additionnez les likes et les commentaires de ces posts.
4. Divisez par le nombre total de vues.

Exemple :

• Likes : 1000
• Commentaires : 200
• Vues : 50 000

Taux d’engagement = (1000 + 200) / 50 000 = 2,4 %

Et voilà, c’est aussi simple que ça !

Qu’est-ce qu’un bon taux d’engagement ?

Maintenant, tu sais comment calculer ton taux d’engagement. Mais comment interpréter les résultats et savoir si celui-ci est bon ?

De manière globale, voici comment interpréter ton taux d’engagement :

• Moins de 0.5 % = taux d’engagement faible
• Entre 0.5 % et 2.99 % = taux d’engagement moyen à bon
• Au-dessus de 3 % = taux d’engagement élevé

À noter qu’en moyenne, le taux d’engagement d’un influenceur se situe entre 2 et 3 %. Au-delà de 3 %, on peut parler d’un très bon taux d’engagement ! Mais plus ton audience est importante, et plus il sera difficile d’obtenir un taux d’engagement élevé. Les nano et micro influenceurs ont tendance à obtenir des taux d’engagements que les influenceurs aux millions d’abonnés.

Enfin, il faut également prendre en considération le fait que certains secteurs d’activité et/ou certains réseaux sociaux sont plus performants que d’autres. Par exemple, sur Instagram, le taux d’engagement moyen est de 0,67 % en 2022, contre 0,064 % sur Facebook.

Comment améliorer son taux d’engagement sur les réseaux sociaux ?

Vous voulez que vos posts sur Instagram fassent vraiment réagir votre audience ? Voici quelques idées concrètes pour booster votre engagement :

Créez du contenu qui parle à vos abonnés

Postez ce qui intéresse vraiment votre communauté. Posez des questions, lancez des sondages, ou partagez des anecdotes personnelles. Les gens aiment réagir quand ils se sentent concernés.

Utilisez des visuels accrocheurs

Photos, vidéos, reels… Les contenus visuels attirent l’œil et incitent les abonnés à liker, commenter ou partager. Pensez à varier les formats pour ne pas lasser votre audience.

Interagissez avec votre communauté

Répondre aux commentaires ou aux messages privés montre que vous êtes actif et proche de vos abonnés. Plus vous créez de lien, plus ils interagissent.

Testez différents moments de publication

Publier au bon moment peut faire une énorme différence pour vos interactions. Sur Instagram, il existe des outils pour savoir quand vos abonnés sont les plus actifs. Pour aller plus loin et maximiser votre engagement, découvrez notre article pour savoir quand publier sur Instagram !

Inspirez-vous sans copier

Regardez ce que font les autres créateurs dans votre domaine. Observez ce qui fonctionne, puis adaptez-le à votre style et votre personnalité.

Racontez des histoires

Un post qui raconte une histoire ou une expérience capte plus l’attention qu’une simple image ou un texte. Les abonnés aiment se sentir embarqués.

Expérimentez et analysez

Gardez un œil sur vos statistiques et ajustez votre stratégie en fonction de ce qui fonctionne réellement.

Le taux d’engagement est le reflet de votre communauté sur Instagram. Avec la formule simple (likes + commentaires ÷ vues) et quelques bonnes pratiques, vous pouvez créer des posts qui captent vraiment l’attention. Gardez l’œil sur vos statistiques, ajustez vos contenus et faites réagir vos abonnés.