Come calcolare il tuo tasso di engagement?

Sui social uno dei KPI più importanti è il tasso di engagement. Il tasso di engagement è un indicatore che misura le interazioni dei follower di un account con uno o più contenuti. Si usa per valutare la visibilità dei contenuti pubblicati da un creator, ma anche come argomento commerciale, per esempio per negoziare con un brand. Insomma, vale proprio la pena calcolarlo. YOO ti spiega come calcolare il tuo tasso di engagement.

Che cos'è il tasso di engagement? Definizione

Il tasso di engagement è un indicatore che serve a interpretare il comportamento di un'audience (ovvero i follower di un account sui social). Permette di misurare il livello di interazione dell'audience con i contenuti di quell'account. Gli elementi che incidono sul tasso di engagement sono i clic, i commenti, le condivisioni e i like.

E a cosa serve?

Il tasso di engagement permette di misurare la performance di un post, di un articolo, di un video o semplicemente di un account. È un indicatore molto usato nell'analisi della concorrenza.

Oltre a questo, aiuta ad adattare la propria linea e il calendario editoriale per raggiungere meglio il target, e a farsi valere davanti a un partner commerciale.

Come si calcola il tasso di engagement?

Formula:

Tasso di engagement = (Like + Commenti) ÷ Visualizzazioni

Come fare in pratica:

1. Seleziona i tuoi ultimi 20 post (stories escluse).
2. Escludi i post pubblicati nelle ultime 24 ore, per avere dati sufficienti.
3. Somma like e commenti di questi post.
4. Dividi per il numero totale di visualizzazioni.

Esempio:

• Like: 1000
• Commenti: 200
• Visualizzazioni: 50.000

Tasso di engagement = (1000 + 200) / 50.000 = 2,4 %

Ecco fatto, è davvero così semplice.

Che cos'è un buon tasso di engagement?

Ora sai come calcolare il tuo tasso di engagement. Ma come si leggono i risultati e come si capisce se è buono?

In generale, ecco come interpretarlo:

• Meno dello 0,5 % = tasso di engagement basso
• Tra lo 0,5 % e il 2,99 % = tasso di engagement da medio a buono
• Oltre il 3 % = tasso di engagement alto

Da notare che in media il tasso di engagement di un creator si colloca tra il 2 e il 3 %. Oltre il 3 % si può parlare di un ottimo tasso di engagement. Ma più cresce la tua audience, più diventa difficile mantenerlo alto: i nano e i micro creator tendono a ottenere tassi migliori rispetto a chi ha milioni di follower.

Infine, va considerato che alcuni settori e alcune piattaforme performano meglio di altri. Su Instagram, per esempio, il tasso di engagement medio era dello 0,67 % nel 2022, contro lo 0,064 % di Facebook.

Come migliorare il tasso di engagement sui social?

Vuoi che i tuoi post su Instagram facciano davvero reagire la tua audience? Ecco qualche idea concreta per aumentare l'engagement.

Crea contenuti che parlano ai tuoi follower

Pubblica ciò che interessa davvero alla tua community. Fai domande, lancia sondaggi, racconta aneddoti personali. Le persone reagiscono quando si sentono coinvolte.

Usa visual che catturano l'attenzione

Foto, video, reel: i contenuti visivi attirano lo sguardo e spingono a mettere like, commentare o condividere. Varia i formati per non annoiare chi ti segue.

Interagisci con la tua community

Rispondere ai commenti e ai messaggi privati dimostra che sei presente e vicino ai tuoi follower. Più crei legame, più loro interagiscono.

Testa orari di pubblicazione diversi

Pubblicare al momento giusto può fare un'enorme differenza. Su Instagram esistono strumenti per sapere quando i tuoi follower sono più attivi. Per andare oltre, leggi il nostro articolo su quando pubblicare su Instagram.

Ispirati senza copiare

Guarda cosa fanno gli altri creator del tuo settore. Osserva cosa funziona, poi adattalo al tuo stile e alla tua personalità.

Racconta storie

Un post che racconta una storia o un'esperienza cattura più attenzione di una semplice immagine o di un testo. Chi ti segue ama sentirsi coinvolto.

Sperimenta e analizza

Tieni d'occhio le statistiche e aggiusta la strategia in base a ciò che funziona davvero.

Il tasso di engagement è lo specchio della tua community su Instagram. Con una formula semplice (like + commenti ÷ visualizzazioni) e qualche buona pratica, puoi creare post che catturano davvero l'attenzione. Controlla le statistiche, aggiusta i contenuti e fai reagire i tuoi follower.