Faire vivre la magie de Noël grâce à une campagne UGC
Comment Truffaut a utilisé l’UGC pour créer une expérience de Noël authentique.
Les chiffres clés de la campagne
Contexte et enjeux
Pourquoi Truffaut a misé sur l’UGC pour sa campagne de Noël ?
En 2025, Truffaut a choisi une approche différente : faire vivre la magie de Noël, non pas à travers des publicités traditionnelles, mais grâce à des contenus authentiques créés par de vrais utilisateurs. L’objectif : générer de l’émotion, favoriser l’engagement et renforcer le lien avec sa communauté.
La marque recherchait une solution capable de connecter ses équipes à des créateurs de contenu UGC pour promouvoir ses collections de Noël à travers des histoires authentiques autour des décorations, moderniser sa communication sur Instagram et structurer efficacement le processus, de la sélection des créateurs à l’exploitation des contenus.
La campagne reposait sur deux axes principaux :
- En magasin : montrer la découverte des produits, l’ambiance lumineuse et la sélection des décorations.
- Chez soi : mettre en scène les produits dans un intérieur chaleureux, avec le sapin, la décoration de table et les détails festifs.
Cette approche permettait non seulement de capter l’attention, mais aussi de tester l’efficacité de l’UGC comme levier marketing sur le long terme.
Les résultats de la campagne
Pour gérer la campagne, Truffaut a utilisé la plateforme YOO, qui a simplifié l’ensemble du processus. Sur 200 candidatures, cinq créateurs ont été sélectionnés pour raconter, sous forme de Reels Instagram, leurs préparations de Noël : visite en magasin, choix des décorations, installation et mise en scène chez eux.
Chaque vidéo adopte un format narratif immersif, souvent avec une voix off, pour retranscrire l’émotion et l’authenticité de l’expérience.
La plateforme a centralisé la sélection, la collecte des contenus et la sécurisation des droits pour trois ans, offrant à Truffaut un processus fluide et scalable.
Les vidéos ont ensuite été utilisées en publications sponsorisées sur Instagram et TikTok, une par créateur, pour maximiser leur portée et impact publicitaire auprès de nouvelles audiences.
Grâce à cette solution, Truffaut a pu gérer en autonomie la sélection des créateurs, la production des visuels et vidéos, et la mise en avant des produits et valeurs de la marque.
Ce qu'il disent de la campagne
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La plateforme rassemble plus de 100 000 créateurs, une gestion automatisée des candidatures, la collecte des contenus, la cession des droits sur trois ans et l’accès aux statistiques via l’API Instagram. Tout est centralisé pour simplifier et sécuriser les campagnes UGC en France.
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